7/18(三)FB預先登入活動頁異常排除說明

2018-07-18

各位親愛的師兄、師姐:

 

由於受Facebook新的隱私政策影響,於7/18()釋出改版《預先登錄》活動後,陸續發生玩家無法在活動頁使用FB登入預約的情形。

目前經營運團隊搶修後活動頁面已恢復正常,但仍受FB本身限制關係,如您仍無法順利登入預約時,建議您耐心稍等片刻,可嘗試間隔數小時後再次登入預約。

若造成您的不便在此致上最誠摯的歉意,謝謝各位的耐心等候。

 

兌換序號特別提醒

◎ 於活動《好禮二》邀請好禮達成「3人獎」及「5人獎」在頁面所領取之序號,請務必於更新版本後再至遊戲內兌換使用。

◎ 如您已將序號完成兌換,而無法領取對應獎勵時,也不用擔心,您可提供以下資訊至客服中心回報:

您可提供以下資訊至【艾玩天地客服線上回報中心】回報

https://cs1.iwplay.com.tw/event/customer/cs_page/return.htm

1.手機號碼:

2.FB名稱:

3.FB帳號(電子信箱)

4.兌換品項名稱:

5.兌換序號資訊:

6.帳號/角色ID:範例-12345675XXX0000-0000XXXX

7.伺服器:

 

※重要資訊※

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