系統 FAQ常見問題集

2016-12-04

各位親愛的仙俠們:

 

《誅仙》手遊為大家整理了常見問題的解答,解決您在遊戲中的問題,讓您在誅仙的世界中能有美好、身歷其境的體驗。

 

Q:《誅仙》手遊正式公測,要到哪裡下載?

A:iOS與Android雙平台可直接搜尋”誅仙”即可下載,安卓部分也可至官網下載安卓APK安裝包,以及官網所提供的QR Code掃描下載更新。

 

Q:《誅仙》手遊正式公測,除了使用行動網路,可否有其他方式連線?

A:除了使用PC端模擬器相關、家用分享網路、手機配備本身行動網路之外,您可以在正式公開的政府機關所提供的WiFi熱點搜尋地點,以便在您所在區域隨時進行遊戲暢遊。

 

以下網站為國家政府版權所有,提供全民免費查詢全國WiFi熱點出處:

Taipei Free臺北公眾區免費無線上網查詢

中央行政機關室內-公共區域免費無線上網查詢 (全國區域)

TAINAN-WIFI臺南市政府WI-FI熱點查詢

TTFREE臺東縣政府WI-FI熱點查詢

 

 Q:為什麼下載之後,卻無法更新?

A:有可能是您的手機記憶體(RAM)不足造成,請先清除暫存空間(iOS:home鍵點擊二下;Android:請點選資料夾按鍵,清除還在執行的程式),若無法清除請嘗試重新開機來清除記憶體容量,安裝《誅仙》手遊建議要保持有1G以上的記憶體空間。

 

Q:遊戲在更新的時候,一直出現下載失敗?有時還會卡住無法更新?

A

(1) 若使用3G網路,有可能速度過慢,建議使用WiFi進行更新較為穩定。

(2) 遇到這種情況除了遊戲服務器更新問題之外,通常是個人網路連線問題,請確保您的網路已經連接或嘗試更換網路環境(如WiFi切換至4G\3G)。如果使用的是行動網路(流量),記得授權遊戲可以使用行動網路。

 

Q:Android設備無法正常進行遊戲?(無法啟動遊戲、遊戲出現黑屏/花屏/顯示異常、遊戲發熱量較高/耗電速度較快、遊戲閃退/遊戲過程中回到桌面)

A:因為Android設備種類繁多,首先請您確保遊戲已經正確安裝,並關閉其他非必備軟體,保持設備中有足夠的記憶體可以維持遊戲的正常運行。

如果您的問題依舊無法得到解決,我們建議您至艾玩天地線上回報中心將設備具體型號進行反應,我們將依照您提供的資訊回報原廠進一步排查。

 

Q:遊戲中是否已開放儲值?

A:《誅仙》手遊正式公測之後即開放儲值,除了iOS與Android雙平台遊戲中的儲值檔位外,官網首頁最上方【儲值購點】,可使用MyCard進行儲值購點,儲值認證成功即可確認點數。

 

Q:虛寶如何於遊戲中兌換?

A:進入遊戲後,選擇右上【福利】選項,點選【兌獎碼兌換】,輸入虛寶序號兌換成功後,獎勵將透過郵件送達,請玩家們留意查收,並保持遊戲內郵件不定時整(清)理。

 

Q:我在遊戲中卡住了,無法移動怎麼辦?

A:遇到這種情況時,您可以使用脫離卡死功能,具體方法:點擊人物頭像打開設置,再點擊設置面板左側的脫離卡死。對於地形我們會再次優化,減少這樣的情況發生。

 

Q:《誅仙》手遊可以在電腦PC端上進行遊戲掛機打怪嗎?

A:玩家可到《誅仙》手遊官方網站所釋出的兩種模擬器下載位置,依玩家電腦系統需求與喜好習慣,選擇模擬器其中之一(BlueStacks、夜神模擬器)下載安裝,完成之後再下載官方所釋出的《誅仙》手遊-安卓版APK包進行安裝,更新後即可在電腦PC端輕鬆享受《誅仙》手遊所有遊戲內容。

 

Q:為什麼我在做【徹夜不眠任務】,但是【徹夜不眠活躍度】沒有增長?

A:【徹夜不眠任務】和【徹夜不眠活躍度】是分開的,做完任務時並不會給予活躍度。在任務裡,只要經驗效率為極佳就不會有活躍度的獲得,經驗效率從極佳到一般的階段會給於活躍度。

 

Q:《誅仙》手遊中,參與新科試煉答題可以獲得豐厚的獎勵,那麼有哪些獎勵可以獲得呢?

A:答題結束後,我們將拿到與積分數量相對應的“太極金丹”和“文采值”。積分越多得到的獎勵也就越多!

太極金丹”可以幫助修真者快速提升修為,幫助我們更快升級!在試煉過程中,還有一個試煉排行榜。試煉結束後,位居排行榜前10名的玩家將拿到額外的特殊獎勵---“軒轅通寶”和獨有的稱號。

 

Q:為什麼無法參與【夢境河陽】副本?

A:《夢境河陽》副本是高級副本,我們希望透過這個副本能夠讓高等級玩家更樂於帶領新玩家,所以隊伍中隊長需要達到90級才能開啟,請多多歷練之後再來挑戰吧!

 

Q:找不到環任務怪(悟空、火頭陀、狐王、千里眼、順風耳)

A:悟空、火頭陀、狐王、千里眼、順風耳在每天10點15分-24點,會出現在1、2、3線每30分鐘刷新一次,點開地圖右下角即可換線。同時需要注意的是,精英怪略有難度,我們建議您與朋友組隊再擊殺。

 

Q:環線任務提示XXX(例如青雲山)場景任務未完成,不能接取新任務?

A:為了讓您充分體驗遊戲樂趣的同時不耗費太多時間,遊戲設計一天只能接一個場景的環任務。比方說,如果您今天選擇了青雲山,那今天只能做青雲山任務。

 

 

艾玩天地《誅仙》手遊營運團隊敬上

《新誅仙》手機版

遊戲類型:MMORPG
建議系統版本:iOS 6.0 以上、Android 4.2以上
建議裝置:iPhone、iPod touch、Android手機及平板

例行維修時間 每周三 上午10:00~12:00